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保安服务业如何进一步落实岗位责任制的几点思考

2019-9-9 16:40:44      点击:
岗位责任制是指根据企业各个工作岗位的工作性质和业务特点,明确规定其职责、权限,并按照规定的工作标准进行考?#24605;?#22870;惩而建立起来的制度。实行岗位责任制,能最大限度地实现劳动用工的科学配置,提高内部竞争活力,减少违章行为和违章事?#23454;?#21457;生,提高工作效率和工作质量。以岗位定人?#20445;?#36131;任落实到人,各尽其职,达到事事有人负责的目标,能改变以往有人没事干,有事?#32622;?#20154;干的?#32622;媯?#36991;免苦乐不均现象的发生。 
一保安服务业未落实好岗位责任制的表现
目?#25353;?#22810;数保安公司都实行了岗位责任制,同其它许多企业一样,人人都有一?#23613;?#23703;位责任手册》。但就现实情况而言,在多数保安公司里,在制度的制定、落实和执行力方面均存在一些问题,还有绝大部分保安员文化程度是初高中及以下,专业技能不足,加上保安员招聘门槛?#31995;停?#24037;资待遇偏低,保安队伍不稳定,使得保安服务业的岗位责任制落实和执行都大打折扣。具体表现在:
(一)工作无责任心,不想做事。具体表现:一是缺乏岗位观念,缺乏责任意识,在岗不履责,不想做事,对应当承担的任务不抓落实,满足于混日子、耗时间。二是安于现状,不思进取,把工作当成看摊子,推着干,看着干,毫无工作热情可言。
(二)岗位责任制不健全,工作中“踢皮球”现象时有发生企业在制度执行过程中最突出的问题是不讲究落实,在制度不健全,未完全分解到每个人?#20445;?#20250;受到人为因素的影响,导致对上级布置的任务,会发生相互推诿、“踢皮球”现象,使得工作不能?#35789;?#23436;成,甚至失败。
(三)岗位责任制的发展变化缺乏?#26377;?#23436;善,导致出现突发事件时难以应对。
制度的实效性差,与现实不配套,滞后于?#38382;?#21457;展的需要,不具有前瞻性,与工作实际发生冲突、脱钩,失去了制度本身规范性,如在校园保安工作方面,过去只强调重要性,而无实质性保护措施内容,未配备制止暴徒的必要装备,使得保安员在紧急关头难以保护校园学生的安全。
(四)岗位责任制缺乏可操作性、奖罚不明。一方面表现为标准太高太严,使得制度执行起?#35789;?#20998;困难;另一方面是过于笼统,没有量化指标,岗位责任说明不清,标准不明,执行起来对员工难以?#38469;?#26080;法确定谁违反了制度,导致对员工奖罚不明。
(五)工作中没有分清责任,未实行层层分解责任制。在企业建设和发展中,责任制度建立和落实是第一位的,每个职工、每个部门都必须认认真真落实各自的职责;但许多企业在具体工作中未做好以下两个方面的落实措施:一是分清责任,明确岗位管理职责,通过工作分工、责任承包、制度学习,使保安员掌握规章制度,明确各自职责。二是分解责任,没有通过层层签订责任书等?#38382;?#25226;管理责任落实到每个保安员身上,并用书面?#38382;?#21152;以明确,以确保责任制度落实。

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